קצת עלינו

אנחנו כאן כדי לשדרג את חוויית השירות בחברה שלכם, באמצעות פיתוח של ערוצי תקשורת ושילוב של מערכות מתקדמות

אנחנו הופכים את התהליך של יצירת קשר ע"י הלקוחות שלך לתהליך מדיד ופשוט.

אנחנו משלבים ומחברים בין מגוון ערוצי שליחת הודעות שכוללים ניהול שירות הלקוחות במערכת CRM, AI, צ׳אטבוטים וגישה ל-API ומציעים חוויית שירות יעילה, נוחה ומותאמת לצרכים של של חברה.

מה תרוויחו?

חיסכון בהוצאות מוקד השירות

  • מערכת מרכזית לניהול ומעקב של כל האינטרקציות עם הלקוחות
  • תפוקת עבודה משופרת שמונעת העסקת עובדים נוספת
  • כמות הפניות שמגיעות למוקד מצומצמת יותר, וכל פניה מדויקת יותר

הטמעה מהירה וליווי

  • ניתוח מדויק של צרכי החברה וליווי בשלב ההטמעה
  • חיבור בין המערכות והערוצים השונים עם תמיכה של מומחי API
  • ליווי ותחזוקה גם לאחר שלב ההטמעה

אסטרטגיית תקשורת מותאמת

  • אפיון ערוצי התקשורת המתאימים לכל חברה
  • ייעוץ לבניית שיטות עבודה יעילות
  • הכוונה וניהול של שירות לקוחות מבוסס הודעות

לקוחות ממליצים

כשצריך ממליצים!
קיבלתי המלצה על Adelante דרך אחד מהנציגים של Zendesk.
בשיחה קצרה עם תמיר הבנתי שהם אלו שיעזרו לי להטמיע את המערכת הזו בצורה הטובה ביותר אצלנו ב- Arbox.
תמיר וגיל היו (ועדיין) מקצוענים, אדיבים ושירותיים, עלינו בכמה רמות בזכותם.

ליעד אביגיל, מנהל שירות ומכירות, Arbox

מצליחים להבין מה אתה צריך, ולהציע פתרונות מעולים שממש עוזרים לי בתהליך המכירה והתקשורות מול הלקוחות דרך הפלטפורמות השונות. מעבר לזה, השירות והליווי לאורך הדרך שווה כל שקל! מתאים לכל מי שלא מומחה טכנולוגי, ורוצה להשתמש בכלים שונים ללא חשש, עם ליווי והדרכה צמודה. אפשר למנף את מה שרוצים בעסק, בלי לשבור את הראש או לרוקן את הכיס.

שיר מור, סמנכ"לית מכירות, Buenavida

כששוחחתי עם תמיר בפעם הראשונה הרגשתי שזכיתי בלוטו, סוף סוף בנאדם עם רצון שהדברים יעבדו ולא שהכיס יתמלא בכסף. גם דאג להציע את הפתרונות הכי טובים ויצירתיים ויעילים. תמיר תמיד מוכן לעזור והכל בחיוך ובכיף. הלקוחות שלי תמיד מרוצים ואני רגועה ושקטה שלכל מקרה יהיה לי מענה. ממליצה בחום, אין הרבה כמוהו בתחום. תודה ולעוד שפע של פרויקטים מוצלחים. אוטומציית וואצאפ זה הכרחי לחווית לקוח וניהול יעיל ואפקטיבי.

דיאנה לב, מנהלת מכירות, מאסטר לעסקים

בחרו בנו

שותפים רשמיים בישראל של:

השאירו פרטים לקבלת הצעת מחיר

גלילה למעלה
Please Change your Country of Residence

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.