ספקו שירות לקוחות מדהים באמצעות WhatsApp API

WhatsApp בענן

חברו את ה WhatsApp לענן, אפשרו לכל העובדים להשתתף במענה לשיחות נכנסות לאותו מספר וואטסאפ

העבירו שיחות מהמוקד הטלפוני ל WhatsApp

במקום לגרום ללקוחות להמתין למענה במוקד הטלפוני, אפשרו להם לעבור לשיחה בהודעות וואטסאפ, ושפרו את חווית הלקוח וכן את הביצועים של מוקדי השירות והמכירות שלכם

שלבו צ'טבוטים בשיחות וואטסאפ

הצ'טבוטים מתחברים למספר הוואטסאפ שלך ומאפשרים לך להיות זמין 24/7 ללקוחות שלך. אם הצ'טבוט לא מסוגל לענות ללקוח, השיחה מועברת לנציג עם כל היסטוריית השיחה

חברו את וואטסאפ לכל CRM

ה API של WhatsApp Business מאפשר לכם לחבר את הוואטסאפ לכל מערכת CRM או פלטפורמה אחרת, כך שתוכלו לתעד את האינטראקציות עם הלקוחות ולשלוח להם עדכונים בצורה שבה הם רוצים לקבל אותה

WhatsApp Business API- שאלות נפוצות

להודעות תבנית שנשלחות ללא יצירת קשר מצד הלקוח או לאחר 24 שעות מההודעה האחרונה של הלקוח, יש עלות קבועה לפי מדינה שמשולמת לפייסבוק.

בהתאם לספק השירות שתשתמשו בו, עשויות להיות עלויות גם להודעות שנשלחות בתוך 24 שעות מההודעה האחרונה של הלקוח. בד"כ, התשלום הוא במודל של תשלום לפי הודעה או תשלום חודשי קבוע עבור המנוי.

כדי לשמור על הצפנה מקצה לקצה, וואטסאפ מחייבת עסקים לנהל ולתחזק שרת משל עצמם עבור החיבור ל WhatsApp Business API. זוהי עבודה מורכבת לעסקים שהמומחיות שלהם אינה בתחום הזה.

אנחנו עובדים עם ספקי תוכנה שהוסמכו על ידי WhatsApp לנהל, לתחזק ולהציע גישה ל WhatsApp Business API.

כל תהליך ההטמעה, החל מאפיון הספק המתאים ועד הפעלת המספר, מתבצע על ידינו עבורך מול ספקי השירות.

לאחר מילוי טופס הבקשה, אנחנו דואגים לתהליך האישור שלך מול WhatsApp, שאורך כשבועיים. בסופו, תקבלו פרופיל עסקי פעיל וגישה ל WhatsApp Business API

לחצו כאן כדי לראות את סוגי העסקים שלא יכולים להתחבר ל WhatsApp Business API כרגע.

הפניית שיחות טלפון ל WhatsApp בפעולה

new-hebrew-trans__1_
גלילה למעלה
Please Change your Country of Residence

לורם איפסום דולור סיט אמט, קונסקטורר אדיפיסינג אלית לפרומי בלוף קינץ תתיח לרעח. לת צשחמי צש בליא, מנסוטו צמלח לביקו ננבי, צמוקו בלוקריה.