החיבור שלכם ל Whatsapp API

אפשרויות בלתי מוגבלות

WhatsApp בענן

החיבור שלנו לווטסאפ מאפשר לך לנהל את כל שיחות הווטסאפ שלך באמצעות פלטפורמה בענן, כך שאין צורך להשתמש יותר ב Whatsapp Web או בטלפון על מנת לענות ללקוחות, וכל הנציגים שלך יכולים להשתתף במתן שירות ומענה לפניות שנכנסות.

צ'טבוטים

הצ'טבוטים שלנו מתחברים למספר הווטסאפ שלך, ומאפשרים לך להיות זמין 24/7 ללקוחות שלך. במידה והצ'טבוט לא מסוגל לתת מענה ללקוח, השיחה מועברת לנציג אנושי.

חיבור למרכזיה

החיבור שלנו לווטסאפ מאפשר לך לנתב את הלקוחות שלך מהמתנה במרכזייה לשיחה בצ'אט, ובכך ליצור חווית משתמש טובה יותר, ולשפר את הביצועים של מחלקות השירות והמכירות שלך

אינטגרציות לכל אפליקציה

החיבור שלנו מאפשר לך לקשר את מספר הווטסאפ שלך לכל אפליקציה- CRM, הנהלת חשבונות , או כל תוכנה אחרת, כך שתוכל תמיד לשלוח ללקוחות שלך את העדכונים האחרונים- בערוץ שבו הם רוצים לקבל אותם.

שאלות נפוצות

ההודעות בווטסאפ מתחלקות לשני סוגים:

  • הודעות MTM: הודעות שניתן לשלוח בכל זמן, ומטרתן לעדכן את הלקוח על אירועים טכניים (דומה ל Push notifications). להודעות אלו יש עלות של 100 ש"ח לכל 1000 הודעות.
  • הודעות Session: הודעות שנשלחות בתוך חלון של 24 שעות מהרגע שהלקוח שלח הודעה, ובהן ניתן לדבר על כל נושא- כולל הצעות שיווקיות. הודעות אלו הן בחינם.

חיבור צ'טבוט לווטסאפ דורש רכישה של נציג נוסף עבור הצ'טבוט.

לאחר מילוי טופס הבקשה, אנחנו דואגים לתהליך האישור הרשמי של העסק שלך מול ווטסאפ ע"מ שתוכלו להתחיל לעבוד עם ה API. תהליך האישור אורך כשבועיים, ובסופו תקבלו חשבון עסקי פעיל שמחובר ל WhatsApp API.

תשאירו הודעה ונחזור אליכם

סגירת תפריט